Gestión de redes
Diseño, instalación y gestión de su red cableada e inalámbrica, con un solo socio. Vigilamos su infraestructura 24/7 y atendemos las averías dentro de los tiempos de respuesta fijados en su SLA.
Su red solo se nota cuando se para
Mientras todo funciona, nadie piensa en la red. Hasta que un switch falla el día de más trabajo del año, la señal inalámbrica se cae al fondo del almacén o una sede nueva no está en línea a tiempo. Ahí queda claro cuántos procesos cuelgan de ese único cable: cajas, escáneres, telefonía, aplicaciones cloud y cámaras de seguridad.
En muchas organizaciones medianas la red ha crecido por capas. Un tramo de cableado de una reforma de hace diez años, puntos de acceso añadidos sobre la marcha, un cortafuegos configurado por un proveedor anterior. Ya nadie tiene el cuadro completo, y por eso las averías cuestan un tiempo innecesario.
Una red gestionada significa que recuperamos ese cuadro y lo mantenemos. Medimos lo que hay, diseñamos lo que hace falta, lo instalamos y lo certificamos, y después asumimos la gestión. Un solo interlocutor para el diseño, la instalación, la monitorización y el mantenimiento, con tiempos de respuesta acordados en lugar de una factura suelta por cada avería.
Diseño, instalación, seguridad y gestión
Ocho componentes bajo un mismo acuerdo. Usted elige lo que necesita. El interlocutor y el SLA no cambian.
Cableado estructurado
Cableado Cat6, Cat6a y fibra instalado según las normas de cableado aplicables. Después probamos cada instalación con equipos de medida NetAlly, de modo que la calidad de la señal quede demostrada, también si amplía más adelante.
Equipamiento de red
Nuestros técnicos instalan y configuran switches, routers, cortafuegos y controladoras inalámbricas. Elegimos el equipo según su tamaño y su plan de crecimiento, no según lo que haya en almacén.
Diseño y asesoramiento de red
Una arquitectura adecuada a su organización: escalable, eficiente y auditable frente a la normativa de su sector. Argumentamos las decisiones y las documentamos, para que no dependa del conocimiento guardado en una sola cabeza.
Redundancia y conmutación
Conexiones de respaldo y conmutación automática que toman el relevo ante una avería de hardware o una línea caída. El cambio se hace sin pasos manuales, así sus procesos siguen.
Seguridad de red
Política de cortafuegos, segmentación en VLAN y detección de intrusiones, montado sin estorbar a sus usuarios. Invitados, cajas y sistemas de gestión van cada uno en su propio segmento.
Redes inalámbricas
Puntos de acceso colocados a partir de un estudio de cobertura in situ, para que la señal aguante también al fondo del almacén y en el sótano de hormigón.
Optimización de la red
Ajustamos las configuraciones para repartir mejor el tráfico: prioridad para la telefonía y el tráfico de caja, menos retardo en sus aplicaciones de negocio. Después de cada cambio volvemos a medir, para que vea qué ha aportado.
Mantenimiento y soporte
Vigilancia continua con software de monitorización y soporte 24/7. Vemos las desviaciones antes de que sus usuarios las notifiquen y respondemos dentro de los tiempos fijados en su SLA.
De la instalación a la gestión en cuatro pasos
Nunca empezamos pidiendo equipos. Primero determinamos qué hay y qué tiene que hacer.
Escaneo de red
Levantamos su situación actual: cableado, switches, puntos de acceso, patrones de tráfico y cuellos de botella. Con un estudio de cobertura in situ allí donde el tráfico inalámbrico tiene peso.
Diseño y asesoramiento
Recibe un diseño con decisiones argumentadas sobre topología, segmentación, equipos y redundancia, ajustado a sus planes de crecimiento y a su presupuesto.
Instalación y certificación
Instalación y configuración por nuestros técnicos, fuera de sus horas punta siempre que se pueda. El cableado y el equipamiento se prueban después y se entregan con un informe de certificación por cada conexión.
Gestión y optimización
Después asumimos la gestión: monitorización 24/7, mantenimiento proactivo, revisión periódica y ajuste a medida que su organización cambia.
El trabajo que después ya no se ve
La calidad de una red se decide sobre el falso techo y en el armario de parcheo. Cómo van los cables, cómo se agrupan y con qué holgura se dimensionan las canaletas. Eso determina si más adelante puede añadir un puesto sin volver a abrirlo todo.
Nuestros instaladores hacen ese trabajo en su sede y lo planifican alrededor de su actividad: fuera del horario comercial en la tienda, entre cambios de turno en el almacén, siempre que sea posible. Cada conexión lleva una etiqueta que coincide con la lista de parcheo, así una avería posterior es cuestión de consultar y no de deducir.
- Holgura en las canaletasLas canaletas y los recorridos se dimensionan con más capacidad de la que necesita hoy, para que ampliar mañana no signifique picar paredes y techos.
- Datos separados de la corrienteRecorridos separados y distancia suficiente respecto al cableado eléctrico, para que no aparezcan interferencias en sus líneas de datos.
- Etiquetas que coinciden con el planoCada puerto y cada armario documentados, y mantenemos esa documentación al día mientras gestionemos la red.
Control cercano, capacidad de sobra
Con lo que puede contar cuando nos confía su red.
- Un solo socio para toda la cadenaDiseño, instalación, seguridad y gestión bajo un mismo acuerdo, así no hay discusión entre proveedores cuando algo falla.
- Medido, no estimadoCada entrega se prueba y se certifica con nuestros propios equipos de medida. Recibe los resultados por escrito.
- Vigilancia que no se detieneEn cuanto cae la tarde, nuestro propio turno recoge la guardia, con los mismos acuerdos y el mismo expediente.
- Certificación Kiwa NEN 4400-1Cumplimiento demostrable en materia de personal y administración, también cuando desplazamos gente a su sede.
- Seguridad desde el diseñoLa segmentación, la política de cortafuegos y la detección de intrusiones son parte de lo básico, no un extra.
- Tiempos de respuesta acordados en su SLASabe de antemano en cuánto tiempo respondemos y escalamos, también de noche y en fin de semana.
- Experiencia en comercio minorista, sanidad y logísticaEntornos donde una parada golpea de inmediato la facturación o la continuidad asistencial, y donde los picos se conocen de antemano.
- Tres sedes, más de 150 clientesConstruido desde 2019, con interlocutores dedicados que hablan su idioma.
Se combina a menudo con este servicio
Una red rara vez va sola. Estos servicios conectan directamente con ella.
Empiece con una escaneo de red
Nos acercamos, medimos su red y le enseñamos dónde están los riesgos y las mejoras. Después decide usted qué acometer.