Consultoría IT que acaba en ejecución
Asesoramiento independiente sobre estrategia, arquitectura, riesgo y gobierno, traducido a una hoja de ruta, un caso de negocio y un equipo que de verdad lo construye.
De decisiones técnicas a decisiones bien fundadas
Sabe que hay que sustituir una plataforma, que el coste de las licencias se le está yendo de las manos o que su seguridad ya no encaja con lo que hace su organización. Lo que falta es la visión de conjunto para justificar el orden y la inversión. Mientras falte esa visión, cada propuesta se convierte en una discusión aparte y la decisión se retrasa otro trimestre.
Miramos su panorama actual, los riesgos que lleva asociados y las metas que quiere alcanzar en los próximos años. De ahí sale una recomendación argumentada: qué pasos y cuándo, qué cuestan, qué aportan y qué dependencias hay que resolver antes.
No somos una consultora que se marcha después de la presentación. Como también prestamos service desk, staffing, TI gestionada y cloud, llevamos el consejo hasta la ejecución, o lo traspasamos limpiamente a su equipo o a su proveedor actual.
- Asesorar y ejecutar No escribimos nada que no estuviéramos dispuestos a construir nosotros mismos, y cada recomendación la contrastamos con la pregunta de quién la va a hacer.
- Sin interés en el resultado No ganamos nada con una plataforma o una marca concretas, así que comparamos las opciones por coste, esfuerzo de gestión y facilidad para salir de nuevo.
- Entre una consultora de estrategia y un proveedor IT local Lo bastante cerca de su organización para conocer los detalles y lo bastante grandes para ejecutar el plan también.
- El expediente es suyo Aunque siga con otra empresa, el diagnóstico de partida, la hoja de ruta y el caso de negocio siguen siendo suyos.
Consultoría informática para la pyme
La consultoría tiene mala fama entre las pymes, y por lo general con motivo. Un informe de cuarenta páginas que acaba en una recomendación que nadie puede ejecutar sale caro y no cambia nada. Las preguntas que existen de verdad son más concretas: ¿podemos seguir con lo que tenemos, qué cuesta no hacer nada y quién lo hace?
Por eso nuestros encargos de asesoramiento en la pyme duran días y no meses. Miramos qué hay, qué cuesta, dónde está el riesgo y qué tres pasos rinden más. El resultado puede ejecutarlo usted mismo o dejarlo en nuestras manos; el consejo no es la antesala de un contrato.
- Días en lugar de meses Una medición de partida y una conversación suelen rendir más que un proceso que no dice nada hasta el trimestre siguiente.
- Independiente de lo que vendemos Si lo mejor es seguir con su proveedor actual, ese es el consejo.
- Tres pasos, en orden No una lista de treinta puntos sino qué va primero, por qué y qué aporta.
- Utilizable en dirección En un lenguaje que funciona en un comité de dirección, con el coste de no hacer nada al lado.
Asesoramiento IT para organizaciones enterprise
En organizaciones grandes el asesoramiento rara vez trata de qué debe pasar: eso suele saberse ya. Trata de por qué no pasa: tres departamentos con su propia arquitectura, un programa que lleva dos años, un proveedor que no se mueve y una decisión que se aplaza hasta el siguiente comité.
Aportamos ahí la voz independiente, y las personas que después lo ejecutan. Decisiones de arquitectura, un plan de migración que tiene en cuenta lo que no puede pararse, y la argumentación con la que defender una inversión ante la dirección.
- Independiente del proveedor actual No tenemos interés en el resultado y también decimos qué hace bien su proveedor actual.
- Arquitectura con ruta de migración No solo la imagen final sino el orden para llegar, incluido lo que funcionará por duplicado durante un tiempo.
- Argumentación para la inversión Coste, riesgo y qué pasa si la decisión se aplaza un año.
- Del consejo a la ejecución Las mismas personas pueden ejecutarlo mediante consultores, para que el consejo no acabe en un cajón.
Asesoramiento de quienes también lo ejecutan
No una consultora que se marcha tras la presentación, sino una organización que puede construir ella misma lo que recomienda.
Seis temas, una recomendación coherente
Usted elige lo que necesita. En la práctica estos temas se solapan: una decisión técnica toca su perfil de riesgo, y la forma de dirigir determina si una hoja de ruta se sostiene. Por eso los tratamos juntos, aunque solo uno de los seis haya motivado la conversación.
Estrategia y planificación
Alineamos su IT con sus objetivos de negocio y establecemos qué capacidades necesita en los próximos años, en un plan plurianual que puede explicar a su consejo.
Asesoramiento tecnológico
Qué plataforma, qué proveedor, qué contrato. Ponemos las opciones una junto a otra por coste, esfuerzo de gestión y la cuestión de con qué facilidad puede salir después.
Experiencia de usuario y diseño del puesto
Los sistemas que nadie disfruta usando acaban esquivados. Diseñamos el lado del usuario junto con todo lo demás, para que la adopción no sea después un proyecto aparte.
Gestión de riesgos
Hacemos visible dónde es vulnerable su organización (sistemas que envejecen, componentes sin alternativa, dependencia de una sola persona) y qué cuesta cubrirlo.
Toma de decisiones y cumplimiento
Papeles claros, reglas de decisión e informes. Eso hace demostrable quién decide sobre qué y le mantiene dentro de los requisitos que se aplican a su sector.
La seguridad en la arquitectura
La seguridad como parte de su diseño y no como una herramienta aparte. Determinamos qué medidas encajan con su perfil de riesgo y en qué orden las introduce.
Cuatro pasos de la pregunta a la decisión
Un proyecto suele durar unas semanas, no meses. Después de cada paso recibe algo tangible, así puede corregir el rumbo o parar por el camino.
Toma de datos y diagnóstico de partida
Hablamos con su equipo IT y con quienes hacen el trabajo, y levantamos su panorama actual, sus contratos y sus cuellos de botella. El resultado es un cuadro factual que todos reconocen.
Análisis y escenarios
Ponemos dos o tres direcciones realistas una junto a otra, con coste, plazo, riesgos y consecuencias para su equipo. Ni un solo escenario se escribe sin que lo respaldemos.
Hoja de ruta y caso de negocio
Desarrollamos el escenario elegido en un plan con fases, presupuestos y puntos de medición. Eso le permite decidir internamente y liberar los recursos.
Ejecución y ajuste
Acompañamos la ejecución, aportamos especialistas donde hagan falta y comprobamos de vez en cuando si los supuestos siguen en pie. Lo que no funciona, lo cambiamos.
El consejo toma forma en la sala, con su gente delante
Pasamos buena parte del proceso en sus oficinas. En sesiones de trabajo con sus administradores, sus responsables de aplicación y gente del negocio sacamos a la luz lo que de verdad pasa: qué sistemas rechinan cada día, qué integraciones ya nadie se atreve a tocar y qué planes están ahí esperando.
Lo que acaba en la pared durante una sesión así es la materia prima de la hoja de ruta. Por eso el consejo no se siente como algo venido de fuera: su propia gente ha pensado el orden, conoce los sacrificios y puede explicar internamente por qué se tomó una decisión.
- Operaciones y negocio en la misma mesa Los supuestos los contrastan de inmediato quienes trabajan con ellos a diario, no solo en la presentación final.
- Todo visible a la vez Sistemas, cuellos de botella y dependencias cuelgan uno junto a otro en lugar de estar repartidos por documentos distintos.
- Anotado durante la sesión Anotamos las decisiones y los puntos abiertos según se producen, para que la redacción no sea otra ronda de interpretación.
- La prioridad la marca usted Nosotros exponemos las opciones, los costes y las consecuencias; el orden lo elige usted.
Qué queda sobre la mesa cuando terminamos
No una presentación que acaba en una carpeta, sino documentos con los que puede avanzar dentro de su organización.
- Diagnóstico de partida de su panorama IT Sistemas, contratos, licencias y dependencias descritos en un solo sitio.
- Hoja de ruta plurianual Plan por fases con orden, plazo y puntos de decisión por fase.
- Caso de negocio por fase Inversión, ahorro previsto y los supuestos en los que se apoyan.
- Cuadro de riesgos y medidas Qué puede salir mal, con qué probabilidad y qué hace usted al respecto.
- Modelo de toma de decisiones Papeles, mandatos e informes, para que la decisión no se atasque.
- Recomendación sobre la ejecución Hacerlo usted, externalizarlo o completarlo con staffing IT, con el razonamiento incluido.
Adónde suele llevar la consultoría
Estos son los servicios que más a menudo siguen a un proyecto de asesoramiento.
Preguntas que nos hacen sobre esto
Las más habituales, respondidas en breve.
¿Qué obtenemos en concreto de un proyecto de asesoramiento?
Una decisión fundamentada, no un informe. Al final hay una elección con sus contrapartidas, una estimación de lo que cuesta y un orden para ejecutarlo. No un documento que acaba en un cajón: seguimos respondiendo del resultado.
¿Hasta qué punto es independiente el consejo?
No tenemos intereses en ninguna marca ni proveedor, y lo decimos cuando la respuesta es que no debe cambiar nada. Ocurre. Podemos ejecutar después si lo desea, y se lo advertimos de antemano para que pueda tenerlo en cuenta.
¿Cuánto dura un proyecto así?
Cuatro pasos de la pregunta a la decisión, y eso suele medirse en semanas. El consejo se construye en la sala, con su gente presente, porque son quienes saben dónde se atasca en la práctica. Eso ahorra la ronda en la que un informe externo hay que validar igualmente.
¿Pueden solo acompañarnos en una decisión concreta?
Sí. No toda pregunta es un proyecto. A veces es una segunda opinión sobre una oferta, una revisión de una arquitectura ya existente o acompañamiento en una licitación. Lo acordamos como un encargo delimitado con un precio fijo.
¿Qué nos queda al final en la mano?
Un informe que puede leer y usar sin nosotros: qué hay, qué falla, qué cuesta dejarlo como está y en qué orden convendría abordarlo, con el razonamiento al lado. No una lista de recomendaciones sin cifras, porque sobre eso no se puede decidir. El informe es suyo, también si se lo lleva a otra empresa.
¿Cuánto dura un análisis así?
Depende del tamaño del entorno y de cuánto no se ha escrito nunca. Una primera imagen de un entorno de una sola sede está lista en días; una organización con sedes en varios países y sistemas que ya nadie conoce del todo lleva semanas, sobre todo porque la mayor parte del tiempo se va en hablar con las personas que trabajan con ellos. Acordamos un plazo por adelantado y avisamos si no se cumple.
¿Nos asesoran aunque después no les encarguemos la ejecución?
Sí. El asesoramiento y la ejecución son dos acuerdos separados, precisamente porque un asesor que se adjudica el trabajo deja de ser asesor. En la práctica una parte de los clientes vuelve después del informe y otra no, y ambas cosas están bien. Qué hace usted con el informe es su decisión.
Más a fondo sobre este tema
Páginas que desarrollan una sola pregunta de este servicio.
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¿Quiere saber dónde está usted primero?
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