Sonu uygulamaya varan BT danışmanlığı
Strateji, mimari, risk ve yönetişim üzerine bağımsız görüş; bir yol haritasına, bir iş gerekçesine ve bunu gerçekten kuran bir ekibe çevrilmiş hâliyle.
Teknoloji tercihlerinden sağlam gerekçeli kararlara
Bir platformun değişmesi gerektiğini, lisans maliyetlerinin elden çıktığını ya da güvenliğinizin artık kuruluşunuzun yaptığı işe uymadığını biliyorsunuz. Eksik olan, sırayı ve yatırımı gerekçelendirecek bütünlüklü bakış. O bakış yokken her teklif ayrı bir tartışmaya dönüşür ve karar bir çeyrek daha ertelenir.
Mevcut ortamınıza, ona bağlı risklere ve önümüzdeki yıllarda ulaşmak istediğiniz hedeflere bakarız. Bundan gerekçeli bir öneri çıkar: hangi adım ne zaman, ne tutar, ne kazandırır ve hangi bağımlılıkların önceden çözülmesi gerekir.
Sunumdan sonra çekip giden bir danışmanlık şirketi değiliz. Servis masası, personel tedariki, yönetilen BT ve bulut hizmetlerini de verdiğimiz için, görüşü uygulamaya kadar taşırız ya da kendi ekibinize veya mevcut tedarikçinize düzgün biçimde devrederiz.
- Danışmanlık ve uygulama Kendimiz kurmaya razı olmayacağımız hiçbir şeyi yazmayız ve her öneriyi bunu kimin yapacağı sorusuna karşı sınarız.
- Sonuçta çıkarımız yok Belirli bir platformdan ya da markadan kazancımız yok; bu yüzden seçenekleri maliyet, yönetim yükü ve oradan ne kadar kolay çıkabileceğiniz üzerinden karşılaştırırız.
- Bir strateji şirketiyle yerel bir BT tedarikçisi arasında Ayrıntıları bilecek kadar kuruluşunuza yakın, planı da uygulayacak kadar büyük.
- Dosya size ait Başka bir firmayla devam etseniz bile, mevcut durum değerlendirmesi, yol haritası ve iş gerekçesi sizde kalır.
KOBİ’ler için BT danışmanlığı
Danışmanlığın KOBİ’ler arasında kötü bir adı vardır ve çoğu zaman haklı olarak. Kimsenin uygulayamayacağı bir öneriyle biten kırk sayfalık rapor pahalıdır ve hiçbir şeyi değiştirmez. Gerçekte sorulan sorular daha somuttur: elimizdekiyle devam edebilir miyiz, hiçbir şey yapmamak neye mal olur ve bunu kim yapar.
Bu yüzden KOBİ’lerdeki danışmanlık işlerimiz aylarca değil günlerce sürer. Nelerin bulunduğuna, maliyetine, riskin nerede olduğuna ve hangi üç adımın en çok getirdiğine bakarız. Çıkan sonucu kendiniz uygulayabilir ya da bize bırakabilirsiniz; danışmanlık bir sözleşmenin ön aşaması değildir.
- Aylar yerine günler Bir başlangıç ölçümü ve bir görüşme, çeyrek boyunca hiçbir şey söylemeyen bir süreçten genellikle daha çok getirir.
- Sattığımızdan bağımsız En iyisi mevcut tedarikçinizle devam etmekse, verilecek tavsiye budur.
- Sıraya konmuş üç adım Otuz maddelik bir liste değil; önce ne, neden ve ne kazandırdığı.
- Yönetim kurulunda kullanılabilir Yönetim toplantısında konuşulabilecek bir dille ve yanında hiçbir şey yapmamanın maliyetiyle.
Kurumsal kuruluşlar için BT danışmanlığı
Büyük kuruluşlarda danışmanlık nadiren ne yapılması gerektiğiyle ilgilidir; o çoğu zaman zaten bilinir. Asıl konu neden yapılmadığıdır: kendi mimarisi olan üç departman, iki yıldır süren bir program, yerinden kımıldamayan bir tedarikçi ve her seferinde bir sonraki komiteye kalan bir karar.
Oraya bağımsız sesi ve sonrasında işi yapacak kişileri getiririz. Mimari kararlar, duramayacak olanı hesaba katan bir geçiş planı ve bir yatırımı yönetim kurulunda savunulabilir kılan gerekçe.
- Mevcut tedarikçiden bağımsız Sonuçta çıkarımız yoktur; mevcut tedarikçinizin iyi yaptığını da söyleriz.
- Geçiş yolu olan bir mimari Yalnızca hedef tablo değil, oraya varma sırası ve bir süre çift çalışacak olanlar da dahil.
- Yatırım için gerekçe Maliyet, risk ve kararın bir yıl ertelenmesi durumunda ne olacağı.
- Danışmanlıktan uygulamaya Aynı kişiler işi BT uzmanları olarak yürütebilir; böylece tavsiye çekmecede kalmaz.
Uygulamayı da yapanlardan gelen danışmanlık
Sunumdan sonra çekip giden bir danışmanlık şirketi değil, önerdiğini kendisi de kurabilen bir kuruluş.
Altı konu, tek bir tutarlı öneri
İhtiyacınız olanı siz seçersiniz. Uygulamada bu konular iç içe geçer: bir teknoloji tercihi risk profilinize dokunur ve yönetme biçiminiz bir yol haritasının ayakta kalıp kalmayacağını belirler. Bu yüzden, görüşmeyi altısından yalnızca biri başlatmış olsa bile hepsini birlikte ele alırız.
Strateji ve planlama
BT’nizi iş hedeflerinizle hizalar ve önümüzdeki yıllarda hangi yetkinliklere ihtiyacınız olduğunu, yönetim kurulunuza anlatabileceğiniz çok yıllı bir planda ortaya koyarız.
Teknoloji görüşü
Hangi platform, hangi tedarikçi, hangi sözleşme. Seçenekleri maliyet, yönetim yükü ve oradan ne kadar kolay çıkabileceğiniz üzerinden yan yana koyarız.
Kullanıcı deneyimi ve çalışma alanı tasarımı
Kimsenin kullanmaktan hoşlanmadığı sistemler etrafından dolanılır. Kullanıcı tarafını da geri kalanla birlikte tasarlarız; böylece benimseme sonradan ayrı bir proje olmaz.
Risk yönetimi
Kuruluşunuzun nerede kırılgan olduğunu (yaşlanan sistemler, yedeği olmayan bileşenler, tek bir kişiye bağımlılık) ve bunu kapatmanın neye mal olduğunu görünür kılarız.
Karar alma ve uyum
Net roller, karar kuralları ve raporlama. Bu, kimin neye karar verdiğini kanıtlanabilir kılar ve sizi sektörünüzde geçerli gerekliliklerin içinde tutar.
Mimaride güvenlik
Ayrı bir araç değil, tasarımınızın parçası olarak güvenlik. Hangi önlemlerin risk profilinize uyduğunu ve bunları hangi sırayla devreye alacağınızı belirleriz.
Sorudan karara dört adım
Bir çalışma genelde aylar değil, birkaç hafta sürer. Her adımdan sonra elinize somut bir şey geçer; böylece yolun ortasında rotayı değiştirebilir ya da durdurabilirsiniz.
Ön görüşme ve mevcut durum
BT ekibinizle ve işi yapan kişilerle konuşur; mevcut ortamınızı, sözleşmelerinizi ve darboğazlarınızı çıkarırız. Sonuç, herkesin tanıdığı olgusal bir tablodur.
Analiz ve senaryolar
İki ya da üç gerçekçi yönü yan yana koyarız; maliyet, süre, riskler ve kendi ekibiniz için sonuçlarıyla birlikte. Arkasında duramayacağımız tek bir senaryo bile yazılmaz.
Yol haritası ve iş gerekçesi
Seçilen senaryoyu aşamaları, bütçeleri ve ölçüm noktaları olan bir plana dönüştürürüz. Böylece içeride karar alıp kaynağı serbest bırakabilirsiniz.
Uygulama ve uyarlama
Uygulamaya eşlik eder, gereken yerde uzman sağlar ve varsayımların hâlâ geçerli olup olmadığını düzenli olarak kontrol ederiz. Çalışmayanı değiştiririz.
Görüş, sizin insanlarınızla aynı odada biçimleniyor
Sürecin büyük bölümünü sizin ofisinizde geçiririz. Sistem yöneticilerinizle, uygulama sahipleriyle ve iş tarafından kişilerle yaptığımız çalışma oturumlarında asıl olan biteni çıkarırız: hangi sistemler her gün gıcırdıyor, hangi entegrasyonlara artık kimse dokunmaya cesaret edemiyor ve hangi planlar çoktan sırada bekliyor.
Böyle bir oturumda duvara asılan her şey yol haritasının ham maddesidir. Sonuçta görüş dışarıdan gelmiş gibi durmaz: sırayı sizin kendi insanlarınız düşünmüş, ödünleşimleri bilir ve bir tercihin neden yapıldığını içeride anlatabilir.
- Operasyon ve iş tarafı aynı masada Varsayımlar yalnızca son sunumda değil, onlarla her gün çalışan kişiler tarafından anında sınanır.
- Her şey bir arada görünür Sistemler, darboğazlar ve bağımlılıklar ayrı belgelere dağılmak yerine yan yana asılıdır.
- Oturum sırasında kayda geçer Tercihleri ve açık maddeleri ortaya çıktıkları anda not ederiz; böylece yazım aşaması yeni bir yorum turuna dönüşmez.
- Önceliği siz belirlersiniz Seçenekleri, maliyetleri ve sonuçları biz ortaya koyarız; sırayı siz seçersiniz.
Bitirdiğimizde masada ne var
Bir klasörde kaybolan bir sunum değil; kendi kuruluşunuzda ilerleyebileceğiniz belgeler.
- BT ortamınızın mevcut durum değerlendirmesi Sistemler, sözleşmeler, lisanslar ve bağımlılıklar tek bir yerde tarif edilmiş.
- Çok yıllı yol haritası Her aşama için sıra, süre ve karar noktaları içeren aşamalı bir plan.
- Aşama başına iş gerekçesi Yatırım, beklenen tasarruf ve bunların dayandığı varsayımlar.
- Risk ve önlem dökümü Ne ters gidebilir, olasılığı nedir ve buna karşı ne yaparsınız.
- Karar alma modeli Roller, yetkiler ve raporlama; böylece karar alma tıkanmaz.
- Uygulamaya dair öneri Kendiniz yapın, dışarıya verin ya da BT personel tedarikiyle tamamlayın; gerekçesiyle birlikte.
Danışmanlık genelde nereye götürür
Bir danışmanlık çalışmasının ardından en sık gelen hizmetler şunlar.
Bu konuda bize sorulanlar
En sık gelen sorular, kısaca yanıtlandı.
Bir danışmanlık çalışmasından somut olarak ne çıkıyor?
Rapor değil, gerekçelendirilmiş bir karar. Sonunda masada bir seçim, onun getiri ve götürüleri, maliyet tahmini ve uygulanma sırası oluyor. Çekmecede kalan bir belge değil: sonucun arkasında durmayı sürdürüyoruz.
Tavsiye ne kadar bağımsız?
Hiçbir markada ya da tedarikçide çıkarımız yok ve cevap "hiçbir şeyi değiştirmeyin" olduğunda bunu söylüyoruz. Oluyor. İsterseniz uygulamayı sonrasında biz yapabiliyoruz ve bunu baştan söylüyoruz ki tartabilesiniz.
Böyle bir çalışma ne kadar sürüyor?
Sorudan karara dört adım ve bu genelde haftalarla ölçülüyor. Tavsiye, sizin ekibinizin de bulunduğu odada oluşuyor; pratikte nerede takıldığını onlar biliyor. Bu, dışarıdan gelen bir raporun yine de test edilmesi turunu ortadan kaldırıyor.
Yalnızca tek bir kararda birlikte düşünebilir misiniz?
Evet. Her soru bir proje değil. Bazen bir teklife ikinci görüş, hâlihazırdaki bir mimariye kontrol ya da bir ihalede birlikte okuma oluyor. Bunu sınırları belli, sabit fiyatlı bir iş olarak konuşuyoruz.
Sonunda elimizde ne kalıyor?
Bizsiz de okuyup kullanabileceğiniz bir rapor: ne var, ne aksıyor, olduğu gibi bırakmanın maliyeti ne, ve hangi sırayla ele alınmalı, gerekçesiyle birlikte. Fiyatı yazmayan bir tavsiye listesi değil, çünkü onun üzerinden karar verilmez. Rapor sizin; başka bir şirkete götürseniz de.
Böyle bir inceleme ne kadar sürüyor?
Ortamın büyüklüğüne ve hiç yazıya dökülmemiş olanın miktarına bağlı. Tek lokasyonlu bir ortamın ilk resmi günler içinde çıkıyor; birden fazla ülkede lokasyonu ve artık kimsenin tam bilmediği sistemleri olan bir kuruluş haftalar alıyor, çünkü zamanın büyük bölümü o sistemlerle çalışan insanlarla konuşmaya gidiyor. Süreyi önceden konuşuyoruz ve kaçacaksa bunu söylüyoruz.
Uygulamayı size vermesek de danışmanlık veriyor musunuz?
Evet. Danışmanlık ile uygulama iki ayrı anlaşma; tam da işi kendine yazan bir danışmanın artık danışman olmaması nedeniyle. Pratikte müşterilerin bir bölümü rapordan sonra uygulama için geri dönüyor, bir bölümü dönmüyor, ve ikisi de olağan. Raporla ne yapacağınız sizin kararınız.
Bu konuda daha derine
Bu hizmetten tek bir soruyu ayrıntılandıran sayfalar.
Kendi sertifikalarımız
ITproposal; ISO 9001 (kalite), ISO/IEC 27001 (bilgi güvenliği) ve ISO 14001 (çevre) sertifikalarına sahiptir. Bu, nasıl çalıştığımız ve kendi süreçlerimizi nasıl denetlettiğimiz hakkında bir şey söyler; sizin bizden devraldığınız bir sertifika değildir.
Önce nerede durduğunuzu öğrenmek ister misiniz?
Bir saatlik bir tanışma görüşmesi ayarlayın. Mevcut ortamınızı gözden geçirir ve en büyük kazancın bize göre nerede olduğunu söyleriz; bu bize ihtiyacınız olmadığı anlamına gelse bile.
Gelen kutunuza pratik BT bilgisi
Yönetim, güvenlik ve çalışma alanı üzerine yeni rehberler; işi yapanlar tarafından yazılıyor. Satış dili yok, abonelikten tek tıkla çıkabilirsiniz.