Hablemos de su TI
Tanto si ya sabe exactamente qué necesita como si todavía está viendo dónde aprieta, una conversación suele bastar para saberlo. Envíe el formulario, llámenos o escríbanos, y hablará con alguien que entiende la tecnología.
Cuéntenos con qué se ha topado
Cuanto más contexto nos dé de entrada, más útil será nuestra primera respuesta. Con una descripción aproximada de su entorno y de la pregunta que hay detrás es suficiente para empezar.
¿Prefiere hablar con alguien directamente?
Algunas preguntas se resuelven antes por teléfono que por escrito. Nuestro número lo atiende un compañero que puede ayudarle en el momento o pasarle al especialista adecuado.
- Teléfono 085 060 9347
- Correo info@itproposal.com
- Número de IVA NL864747664B01
Qué puede esperar
ITproposal fue fundada en los Países Bajos en 2019 por Enes Bagci y Tunahan Gider, y hoy atiende a más de 150 clientes desde tres oficinas. Eso importa cuando nos escribe: su interlocutor habla su idioma, y la cobertura 24/7 de los servicios críticos la lleva gente nuestra.
Trabajamos según ISO 9001, ISO/IEC 27001 e ISO 14001, y contamos con la certificación Kiwa NEN 4400-1 para la cesión de personal. Si su consulta toca cumplimiento, seguridad o homologación de proveedores, esas certificaciones son el punto de partida de la conversación y no una nota al pie.
Del primer mensaje a una propuesta clara
Sin un proceso de admisión interminable ni un embudo comercial. Lo dejamos en cuatro pasos, para que en todo momento sepa quién hace qué.
Lo leemos de verdad
Su mensaje llega a un compañero que conoce el tema, no a un buzón genérico. Si algo no está claro, preguntamos antes de suponer.
Una conversación corta
Por teléfono o por vídeo, cuando a usted le venga bien. Preguntamos por su entorno, su situación actual y el resultado que realmente necesita.
Una propuesta por escrito
Recibe el alcance, los niveles de servicio y los supuestos en lenguaje claro, incluidas las partes que le desaconsejaríamos.
Un arranque planificado
Cuando da el visto bueno fijamos el traspaso, ponemos nombre a las personas implicadas y acordamos cómo le informamos desde el primer día.
Tres oficinas, un solo modelo de servicio
Los servicios remotos se prestan igual en cualquier país; el trabajo en sitio lo organizamos allí donde haga falta. Las visitas son con cita previa, así que avísenos antes de venir.
Países Bajos
Zekeringstraat 48
1014 BT Ámsterdam
Bélgica
Kernenergiestraat 19
2610 Amberes
Turquía
Gazidükkan Mahallesi 107. Sk.
70200 Karaman
¿Tiene algo caído en este momento? Llame al 085 060 9347 en lugar de escribir. Contesta una persona a cualquier hora. Vea también soporte TI urgente.
Por qué esa distribución le conviene
Tres oficinas no son una cifra de escaparate. Son lo que permite tener una cara conocida durante el día y aun así una respuesta cualificada a las tres de la madrugada, de gente nuestra y no de un tercero. Los avisos siguen el mismo ticket se recojan donde se recojan, de modo que nada se traspasa dos veces ni se cae en silencio entre dos equipos.
También significa que la capacidad está cuando la necesita. Tanto si abre una sede, migra una plataforma o cubre una baja larga, podemos dimensionar el equipo alrededor de su proyecto sin que usted tenga que abrir un proceso de selección.
Una conversación y sabrá a qué atenerse
Describa su situación en unas líneas y le diremos con franqueza si somos el socio adecuado. Si no lo somos, se lo decimos y le indicamos algo mejor.