Venta y alquiler de hardware
Portátiles, auriculares, altavoces, monitores y equipamiento de salas de reuniones, en compra o en alquiler. De una empresa que no solo entrega la caja, sino que la configura, la soporta y la recoge al final.
La caja es la parte fácil
Pedir hardware no es lo difícil. Lo difícil es lo que viene después: hay que configurarlo, etiquetarlo, registrarlo, entregarlo a la persona correcta, darle soporte cuando se rompe y retirarlo cuando se va. Un proveedor que solo vende le deja todo eso a usted.
Nosotros entregamos el equipo y todo lo que lo rodea. Y donde tiene más sentido, lo alquilamos en su lugar: para un proyecto de seis meses, para un evento del mes que viene o para un equipo que crece más rápido que su ciclo de compras.
El alquiler encaja con capacidad temporal, eventos y picos. La compra encaja con lo que se queda. Le diremos cuál de las dos conviene en su caso, también cuando eso signifique el pedido más pequeño para nosotros.
Qué suministramos
- Portátiles y puestos de trabajo. Con bases, monitores, teclados y ratones, entregados como una mesa lista para trabajar y no como seis cajas sueltas.
- Auriculares y audio. Auriculares para el service desk y para reuniones híbridas, altavoces y micrófonos para salas.
- Equipamiento de salas de reuniones. Pantallas, audio de conferencia y los accesorios que los acompañan, ajustados a la sala a la que van.
- Equipamiento de red. Switches, puntos de acceso y el cableado que hay detrás, en línea con lo que ya corre en su red.
- Alquiler para eventos y proyectos. Alquiler de corta duración, entregado y montado in situ y recogido después.
- Marcas con las que trabajamos. Trabajamos con Dell, HP, Yealink, Asus y Cisco, entre otras. Qué marca encaja sale de su situación, no de un objetivo de ventas.
Hardware profesional para la pyme
En la pyme el hardware suele comprarse de uno en uno, en el momento en que alguien empieza. Parece barato y rara vez lo es: ocho modelos distintos significan ocho garantías distintas, averiguar ocho veces qué base de conexión encaja y un stock de repuesto que consiste en un armario lleno de cables.
Lo reducimos a unos pocos modelos que se ajustan al trabajo y que podemos seguir suministrando durante años. Nueva persona, mismo portátil, misma configuración, listo el mismo día. Si comprar sale mejor que alquilar en su caso se desarrolla en comprar o alquilar.
- Unos pocos modelos en vez de diez Un portátil para trabajo de oficina y otro para trabajo pesado cubre a la mayoría, con accesorios que encajan en ambos.
- Listo el primer día de trabajo Configurado, dado de alta y con los permisos correctos antes de llegar al escritorio.
- Alquilar cuando fluctúa Para personal temporal o un pico de temporada, alquilar sale mejor que un equipo que después queda en un armario.
- Garantía a través de nosotros Si algo se rompe lo gestionamos con el fabricante y usted mantiene un único interlocutor.
Hardware para organizaciones enterprise
Con cientos o miles de equipos la pregunta pasa de la compra a la logística. No cuánto cuesta un equipo, sino cómo desplegar cuatrocientos a la vez sin que cuatrocientas personas pierdan una jornada, y cómo saber qué equipo está dónde y cuándo toca sustituirlo.
Por eso no suministramos solo el hardware sino toda la cadena: preparar, registrar, desplegar y retirar con certificado al final. Cómo funciona está en despliegue de dispositivos y en ciclo de vida.
- Despliegue en oleadas Por departamento o por sede, fuera de horario cuando haga falta, con vuelta atrás si una oleada decepciona.
- Saber qué equipo está dónde Registro por número de serie y por usuario, con lo que la sustitución se planifica en lugar de reaccionar.
- Equipos robustos donde toca En almacén, producción y transporte hace falta otro material que en oficina, porque un portátil de oficina no aguanta.
- Retirada con evidencia Borrado y retirada certificados con una declaración por equipo, utilizable ante un auditor.
De la necesidad a la entrega, o a la devolución
La misma ruta tanto si compra como si alquila. Solo cambia el final.
La necesidad
Para qué es, cuántos, cuánto tiempo y dónde. Eso es lo que decide si comprar o alquilar es la respuesta sensata.
Presupuesto
Equipo, plazo de entrega y precio por escrito, con las condiciones de alquiler si es un arrendamiento.
Entrega y puesta en marcha
Configurado, etiquetado y dado de alta en su inventario, entregado en la sede o directamente en un domicilio.
Soporte y devolución
Sustitución por avería durante el plazo y recogida con destrucción certificada de datos cuando el equipo vuelve.
El mismo equipo, lo tome como lo tome
Aquí comprar y alquilar pasan por la misma cadena. Estos son los elementos en ambos casos.
- Comprar o alquilar a una sola empresaEl mismo equipo en ambos casos, para que un alquiler pueda convertirse en compra sin cambiar de proveedor.
- Plazos de entrega por escritoAcordados de antemano en lugar de estimados por pedido, con stock de reserva de lo que más usa.
- Configurado antes de llegarSu imagen, sus ajustes, su etiqueta. Nada se configura en la mesa de un compañero que espera.
- Dado de alta en su inventarioPropietario, ubicación, número de serie y estado de garantía, actualizados en cada manipulación.
- Sustitución por avería incluidaUna avería durante el plazo es un cambio desde el stock, no un aviso que usted abre con un fabricante.
- Condiciones de alquiler por escritoPlazo, estado esperado a la devolución, qué cuenta como daño y qué cuesta. Antes de la entrega, no después.
- Retirada certificadaAl final del plazo o al final de la vida útil, datos destruidos según norma y con certificado.
- Asesoramiento entre marcasTrabajamos con varios fabricantes, así que la recomendación sale de su situación.
Las dos están bien; la pregunta es cuánto tiempo lo necesita
Aquí no hay una respuesta de principio. Es una cuestión de tiempo y de qué quiere tener en su balance, y merece dos minutos antes de cursar un pedido.
- Alquile lo temporalUn proyecto de seis meses, un evento, un equipo que se duplica en verano. Paga por el periodo y no por el valor residual.
- Compre lo que se quedaUn puesto que alguien usa a diario durante cuatro años sale más barato en propiedad, siempre que la sustitución esté planificada.
- El alquiler mantiene flexible un picoVeinte portátiles extra durante seis semanas no son una decisión de inversión, y después no dejan veinte equipos por ahí.
- Le diremos cuál encajaTambién cuando sea el pedido más pequeño para nosotros. Un alquiler que no necesitaba es un cliente descontento el año que viene.
Qué suministramos de cada marca
Trabajamos con todas, pero no todo lo que fabrican acaba en cada presupuesto. Esto es lo que entregamos de verdad por marca, y a cuál de nuestros servicios pertenece.
Teléfonos de mesa, auriculares, audio de conferencia y sistemas de sala.
Va con AV y salas de reuniones
Sistemas de alimentación ininterrumpida y distribución eléctrica en rack.
Va con copias y continuidad
Lectores de códigos de barras, terminales móviles e impresoras de etiquetas.
Va con la IT para comercioCon qué conecta
El equipo es un eslabón. Estos servicios se ocupan de lo que pasa a su alrededor.
Preguntas que nos hacen sobre esto
Las más habituales, respondidas en breve.
¿Comprar o alquilar, qué conviene más?
Depende sobre todo de cuánto tiempo lo necesite. Para equipos que duran de tres a cuatro años suele salir mejor comprar; con cantidades variables o un periodo corto, alquilar es más tranquilo. El equipo es el mismo en ambos casos, así que la elección va de su situación y no del producto.
¿Suministran también si la gestión está en otra parte?
Sí. Suministramos, preparamos e instalamos aunque la gestión esté en manos de otro. Lo que no hacemos es dejar una caja y desaparecer: el equipo queda configurado según lo acordado, para que su gente pueda trabajar desde el primer día.
¿Qué marcas suministran?
Entre otras Dell, HP, Lenovo, ASUS, Yealink, Poly y Logitech, y la recomendación depende del usuario y de la sala. No estamos atados a ninguna marca, así que el consejo va de lo que encaja.
¿Qué ocurre con los equipos que se retiran?
Los recogemos, los borramos conforme a la normativa y los retiramos con certificado. Recibe ese certificado, para poder demostrar que los datos han desaparecido. Forma parte del ciclo de vida y no de un encargo aparte posterior.
¿Cuánto tarda la entrega si necesitamos unos cientos de equipos a la vez?
Depende del modelo y del stock del fabricante, no de nosotros. Para portátiles y sobremesas empresariales habituales, un pedido de este tamaño suele significar semanas; para configuraciones que se fabrican bajo pedido, y para servidores y equipamiento de red, puede ser más. Damos el plazo que indica el fabricante y avisamos en cuanto se mueve, en lugar de decir una fecha que suene bien.
¿Pueden dejar los portátiles configurados con nuestro software antes de entregarlos?
Sí, y suele ser el motivo para pedirlos a través de nosotros en lugar de en una tienda online. Los equipos llegan con sus ajustes, su software y su política de seguridad ya puestos, y quedan registrados en la gestión antes de salir. Una persona que se incorpora abre la caja, inicia sesión y trabaja. En cantidades grandes enviamos directamente a la dirección del usuario, también cuando esa dirección está en otro país.
¿Qué pasa si un equipo se avería?
Se aplica la garantía del fabricante, y esa gestión la hacemos nosotros en lugar de remitirle a un número de atención. En los equipos bajo nuestra gestión registramos qué número de serie está en manos de quién y cuándo termina la garantía, para que una avería no empiece buscando una factura de compra. Para entornos donde la parada cuesta dinero de inmediato suministramos equipos de reserva ya configurados.
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