Vente et location de matériel
Portables, casques, enceintes, écrans et équipement de salles de réunion, à l’achat ou à la location. Chez un acteur qui ne livre pas seulement le carton, mais le configure, l’assiste et le reprend à la fin.
Le carton, c’est la partie facile
Commander du matériel n’est pas le plus difficile. C’est la suite qui l’est : il faut le configurer, l’étiqueter, l’enregistrer, le livrer à la bonne personne, l’assister quand il tombe en panne et le mettre au rebut quand il part. Un fournisseur qui ne fait que vendre vous laisse tout cela.
Nous livrons le matériel et tout ce qui l’entoure. Et là où cela a plus de sens, nous le louons plutôt : pour un projet de six mois, pour un événement le mois prochain, ou pour une équipe qui grandit plus vite que votre cycle d’achat.
La location convient à la capacité temporaire, aux événements et aux pics. L’achat convient à ce qui reste. Nous vous dirons laquelle des deux convient à votre cas, y compris quand cela signifie la plus petite commande pour nous.
Ce que nous fournissons
- Portables et postes de travail. Avec stations d’accueil, écrans, claviers et souris, livrés comme un bureau prêt à l’emploi plutôt qu’en six cartons séparés.
- Casques et audio. Casques pour le service desk et les réunions hybrides, enceintes et micros pour les salles.
- Équipement de salles de réunion. Écrans, audio de conférence et les accessoires qui vont avec, adaptés à la salle où ils sont installés.
- Matériel réseau. Commutateurs, points d’accès et le câblage derrière, en cohérence avec ce que votre réseau utilise déjà.
- Location pour événements et projets. Location de courte durée, livrée et installée sur place puis reprise ensuite.
- Les marques avec lesquelles nous travaillons. Nous travaillons entre autres avec Dell, HP, Yealink, Asus et Cisco. La marque qui convient découle de votre situation, pas d’un objectif commercial.
Matériel informatique pour les PME
En PME, le matériel s’achète en général à l’unité, au moment où quelqu’un arrive. Cela paraît économique et l’est rarement : huit modèles différents, ce sont huit garanties différentes, huit fois la recherche de la station d’accueil qui convient, et un stock de secours qui tient dans un placard rempli de câbles.
Nous ramenons cela à quelques modèles adaptés au travail et que nous pouvons continuer à fournir pendant des années. Nouveau collaborateur, même ordinateur, même configuration, prêt le jour même. Si acheter vaut mieux que louer dans votre cas est développé sous acheter ou louer.
- Quelques modèles plutôt que dix Un portable pour le bureau et un pour les travaux lourds couvre la plupart des structures, avec des accessoires compatibles.
- Prêt le premier jour Configuré, enrôlé et doté des bons droits avant d’arriver sur le bureau.
- Louer quand cela fluctue Pour du personnel temporaire ou un pic saisonnier, la location vaut mieux qu’un appareil qui dort ensuite dans un placard.
- La garantie passe par nous En cas de panne, nous traitons avec le fabricant et vous gardez un seul interlocuteur.
Matériel pour les grandes organisations
À plusieurs centaines ou milliers d’appareils, la question passe de l’achat à la logistique. Non pas ce que coûte un appareil, mais comment en déployer quatre cents d’un coup sans que quatre cents personnes perdent une journée, et comment savoir quel appareil est où et quand il doit être remplacé.
Nous ne fournissons donc pas seulement le matériel mais toute la chaîne : préparer, enregistrer, déployer et retirer avec certificat à la fin. Le fonctionnement figure sous déploiement de postes et cycle de vie.
- Déploiement par vagues Par service ou par site, hors heures ouvrées si nécessaire, avec un retour possible si une vague déçoit.
- Savoir quel appareil est où Un enregistrement par numéro de série et par utilisateur, qui rend le remplacement planifiable au lieu de subi.
- Du durci là où c’est rude En entrepôt, en production et en transport, un autre matériel qu’au bureau, car un portable de bureau n’y tient pas.
- Une sortie avec preuve Effacement et retrait certifiés avec une attestation par appareil, utilisable devant un auditeur.
Du besoin à la livraison, ou à la restitution
Le même parcours que vous achetiez ou louiez. Seule la fin diffère.
Le besoin
Pour quoi faire, combien, combien de temps et où. C’est cela qui décide si acheter ou louer est la réponse raisonnable.
Devis
Matériel, délai de livraison et prix par écrit, conditions de location comprises s’il s’agit d’une location.
Livraison et mise en service
Configuré, étiqueté et enregistré dans votre inventaire, livré sur site ou directement à domicile.
Assistance et restitution
Remplacement en cas de panne pendant la durée, et reprise avec destruction certifiée des données lorsque le matériel repart.
Le même matériel, quelle que soit la formule
Ici, l’achat et la location empruntent la même chaîne. Voici les éléments dans les deux cas.
- Acheter ou louer chez un seul acteurLe même matériel dans les deux cas, pour qu’une location puisse devenir un achat sans changer de fournisseur.
- Des délais de livraison par écritConvenus à l’avance plutôt qu’estimés commande par commande, avec un stock tampon pour ce que vous utilisez le plus.
- Configuré avant l’arrivéeVotre master, vos réglages, votre étiquette. Rien n’est configuré sur le bureau d’un collègue qui attend.
- Enregistré dans votre inventaireDétenteur, site, numéro de série et état de garantie, mis à jour à chaque manipulation.
- Remplacement en panne inclusUne panne pendant la durée donne lieu à un échange sur stock, pas à un ticket que vous ouvrez chez un constructeur.
- Conditions de location par écritDurée, état attendu à la restitution, ce qui compte comme dommage et ce que cela coûte. Avant la livraison, pas après.
- Mise au rebut certifiéeÀ la fin de la durée ou de la vie du matériel, des données détruites selon la norme avec certificat.
- Un conseil multimarqueNous travaillons avec plusieurs constructeurs : la recommandation découle de votre situation.
Les deux conviennent, la question est la durée
Il n’y a pas de réponse de principe. C’est une question de durée et de ce que vous voulez à votre bilan, et elle mérite deux minutes avant qu’une commande ne parte.
- Louez ce qui est temporaireUn projet de six mois, un événement, une équipe qui double pendant l’été. Vous payez la période plutôt que la valeur résiduelle.
- Achetez ce qui resteUn poste utilisé chaque jour pendant quatre ans revient moins cher en propriété, à condition que le remplacement soit planifié.
- La location garde un pic soupleVingt portables supplémentaires pour six semaines ne relèvent pas d’une décision d’investissement, et ils ne laissent pas vingt appareils sur les bras ensuite.
- Nous vous dirons ce qui convientY compris quand c’est la plus petite commande pour nous. Une location dont vous n’aviez pas besoin, c’est un client mécontent l’an prochain.
Ce que nous fournissons de chaque marque
Nous travaillons avec toutes, mais tout ce qu’elles fabriquent ne se retrouve pas dans chaque devis. Voici ce que nous livrons réellement par marque, et à quel service cela se rattache.
Portables, postes de travail, serveurs, écrans et stations d’accueil.
Se rattache au cycle de vie IT
Téléphones de bureau, casques, audio de conférence et systèmes de salle.
Se rattache à l’audiovisuel et aux salles de réunion
Caméras de conférence, haut-parleurs mains libres et casques.
Se rattache à l’audiovisuel et aux salles de réunion
Micros de plafond et audio de salle de réunion.
Se rattache à l’audiovisuel et aux salles de réunion
Écrans, afficheurs grand format et affichage dynamique.
Se rattache à l’audiovisuel et aux salles de réunion
Lecteurs de codes-barres, terminaux mobiles et imprimantes d’étiquettes.
Se rattache à l’informatique du commerceCe à quoi cela se raccorde
Le matériel n’est qu’un maillon. Ces services traitent ce qui se passe autour.
Les questions qu’on nous pose
Celles qui reviennent le plus, en bref.
Acheter ou louer, que vaut-il mieux ?
Cela dépend surtout de la durée du besoin. Pour du matériel qui tient trois à quatre ans, l’achat est généralement plus avantageux ; avec des volumes variables ou une courte période, la location est plus sereine. Le matériel est le même dans les deux cas : le choix porte sur votre situation, pas sur le produit.
Livrez-vous aussi si la gestion est ailleurs ?
Oui. Nous livrons, préparons et installons même lorsque la gestion est chez un autre prestataire. Ce que nous ne faisons pas, c’est déposer un carton et repartir : le matériel est configuré comme convenu, pour que vos collaborateurs puissent travailler dès le premier jour.
Quelles marques livrez-vous ?
Entre autres Dell, HP, Lenovo, ASUS, Yealink, Poly et Logitech, et la recommandation dépend de l’utilisateur et de la salle. Nous ne sommes liés à aucune marque, le conseil porte donc sur ce qui convient.
Que devient le matériel retiré ?
Nous le reprenons, l’effaçons conformément aux règles et l’éliminons avec certificat. Vous recevez ce certificat, afin de pouvoir démontrer que les données ont disparu. Cela fait partie du cycle de vie et non d’une prestation séparée ultérieure.
Quel est le délai si nous avons besoin de quelques centaines d’appareils en une fois ?
Cela dépend du modèle et du stock du fabricant, pas de nous. Pour des ordinateurs portables et fixes professionnels courants, une commande de cette taille se compte généralement en semaines ; pour des configurations assemblées à la commande, ainsi que pour les serveurs et le matériel réseau, cela peut être plus long. Nous annonçons le délai donné par le fabricant et signalons dès qu’il bouge, plutôt que d’avancer une date qui sonne bien.
Pouvez-vous préparer les ordinateurs portables avec nos logiciels avant livraison ?
Oui, et c’est généralement la raison de commander chez nous plutôt que dans une boutique en ligne. Les appareils arrivent avec vos réglages, vos logiciels et votre politique de sécurité déjà en place, et sont enregistrés dans la gestion avant de partir. Un nouvel arrivant ouvre le carton, se connecte et travaille. Pour les volumes importants, nous livrons directement à l’adresse de l’utilisateur, y compris lorsque cette adresse est dans un autre pays.
Que se passe-t-il si un appareil tombe en panne ?
La garantie du fabricant s’applique, et c’est nous qui gérons cette démarche au lieu de vous renvoyer vers un numéro de service. Pour les appareils sous notre gestion, nous suivons quel numéro de série se trouve chez qui et quand la garantie prend fin, pour qu’une panne ne commence pas par la recherche d’une facture d’achat. Pour les environnements où un arrêt coûte immédiatement de l’argent, nous fournissons des appareils de remplacement déjà configurés.
Les marques ci-dessus, une page par marque
Ce que fabrique la marque, quelles gammes nous fournissons et ce que nous faisons autour.
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Des pages qui développent une seule question de ce service.
Nos propres certifications
ITproposal est certifiée ISO 9001 (qualité), ISO/IEC 27001 (sécurité de l’information) et ISO 14001 (environnement). Cela dit quelque chose sur notre façon de travailler et sur la manière dont nous faisons auditer nos propres processus ; ce n’est pas une certification que vous reprenez de nous.
Vous hésitez entre acheter et louer ?
Dites-nous ce qu’il vous faut, en quelle quantité et pour combien de temps. Nous mettrons les deux options côte à côte avec un prix, pour que le choix soit un calcul et non une impression.
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