8x8 telefonía y centro de contacto
Somos distribuidor de 8x8: 8x8 Work, 8x8 Contact Center, Integración con Teams, Analytics. Entregado con la configuración puesta, instalado donde haga falta, y con precio y plazo antes de que decidan.
Qué fabrica 8x8
8x8 ofrece telefonía y centro de contacto desde una plataforma y destaca por su cobertura mundial: números y bonos de llamadas propios en decenas de países bajo una suscripción. Para una organización con sedes en varios países eso ahorra una pila de contratos sueltos.
Por qué 8x8, y dónde se acaba
8x8 entra en juego en una organización internacional que necesita números en varios países y no quiere gestionar un proveedor por país. Por eso gana la marca, y es también la única razón: dentro de un solo país hay plataformas más baratas y mejor soportadas. Dónde termina: las mismas dos cosas que con RingCentral. La accesibilidad depende de internet, y el abono y los números se quedan con el proveedor. Nosotros hacemos los terminales, la configuración y la gestión.
Qué 8x8 suministramos
8x8 Work, 8x8 Contact Center, Integración con Teams, Analytics
De qué depende el precio
No tenemos tienda en línea, así que aquí no figura una tarifa que de todos modos no valdría para su caso. Lo que sí figura es de qué depende el importe, para que sepa qué enviarnos y recibirlo rápido.
- Modelo y configuraciónDentro de una misma gama hay mucha distancia entre el modelo de entrada y la variante más potente. Díganos qué debe hacer el equipo y elegimos la configuración que corresponde, no la más cara que encaje.
- La cantidadEn un lote grande el precio por equipo baja. Veinte de una vez es otra conversación que dos, aunque el resto sea igual.
- Lo que debe venir preparadoUn equipo que llega con sus ajustes, su software y su seguridad cuesta más que una caja, y ahorra una jornada de instalación por unidad. Es una elección, no un recargo.
- Entrega e instalaciónA una dirección o a quince sedes, con o sin colocación en destino, con o sin retirada de lo que había. Esa diferencia está en el precio y usted puede dirigirla.
- Comprar o alquilar, y por cuánto tiempoEl mismo equipamiento puede ser una compra o una cuota mensual a tres o cuatro años. Eso cambia no solo el importe sino dónde aterriza en la contabilidad, y es la conversación con más recorrido.
Lo que hacemos alrededor de 8x8
Firmar una licencia lo puede hacer cualquiera. Lo que vale depende de cómo se engancha al resto.
- Configuración en vez de instalaciónNo llega ningún equipo, así que el trabajo está en el montaje: quién puede qué, qué cola cuelga dónde, qué pasa fuera del horario. Con los ajustes de fábrica, este tipo de software hace menos de la mitad de lo que se paga.
- Enganchado a lo que ya funcionaEl valor está en la conexión con su CRM, su directorio y su centralita. Sin esa conexión es una segunda pantalla al lado, y una segunda pantalla no se usa.
- Licencias que acompañanLlevamos la cuenta de qué licencias corren y para cuánta gente. Alguien que se fue y sigue con licencia es una factura sin usuario, y eso dura años.
- Gestión y cambiosUna cola nueva, un menú extra o un compañero más es una acción de nuestra parte, no un proyecto de la suya.
Con qué encaja 8x8
Con qué se enlaza en la práctica. Si ya usa esto, la marca encaja sobre lo que hay en lugar de ponerse al lado.
- Microsoft 365 y Outlook
- Salesforce
- API y webhooks
Entrega en todo el mundo
Entregamos en los Países Bajos, Bélgica y Türkiye desde nuestras propias oficinas, y fuera de ahí a través de nuestros distribuidores. En un lote grande el precio por equipo baja.
Preguntas frecuentes
¿Suministran 8x8 sin gestión?
Sí. Suministramos y configuramos, y que la gestión se quede con nosotros es una decisión aparte. Lo que no hacemos es revender una licencia y dejar el resto.
¿Qué partes de 8x8 suministran?
8x8 Work, 8x8 Contact Center, Integración con Teams, Analytics. Lo que necesita se deduce de quién trabaja con ello y para qué, no del paquete con más casillas.
¿Pueden asumir un entorno 8x8 existente?
Sí, y eso empieza por documentar lo que hay: qué licencias corren, qué integraciones existen y quién llega a qué. En un traspaso suele faltar esa documentación, no el software.
¿Necesitan 8x8? Pidan precio
Díganos cuántos y a dónde han de ir, y les devolvemos un precio con plazo de entrega.
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