ConnectWise plateforme pour prestataires IT
Nous sommes revendeur ConnectWise : ConnectWise PSA, ConnectWise RMM, ScreenConnect, ConnectWise Automate. L’édition qui convient plutôt que la plus chère, paramétrée et raccordée à votre annuaire, et avec prix et délai avant votre décision.
Ce que fabrique ConnectWise
ConnectWise est la plateforme sur laquelle tourne une grande part des prestataires informatiques dans le monde : tickets, contrats, facturation et saisie des temps dans PSA, gestion à distance dans RMM et Automate, et prise en main d’écran dans ScreenConnect. Ce dernier s’utilise aussi seul et se trouve dans beaucoup d’entreprises sans le reste.
Pourquoi ConnectWise, et où cela s’arrête
Comme pour N-able, cela vaut ici : c’est un outil pour qui fournit de l’informatique, non pour qui en achète. La brique qui convient à une entreprise ordinaire est ScreenConnect, une prise en main d’écran que vous hébergez vous-même, ce qui compte quand les sessions ne doivent pas quitter le bâtiment. Pour le reste, la question honnête est de savoir si vous voulez acheter la gestion administrative d’un prestataire pour piloter votre propre informatique ; en général non, et Freshservice ou Microsoft Intune est alors la voie la moins chère et la plus rapide.
Quels ConnectWise nous fournissons
ConnectWise PSA, ConnectWise RMM, ScreenConnect, ConnectWise Automate
Ce qui détermine le prix
Nous n’avons pas de boutique en ligne, donc pas de tarif affiché ici qui ne vaudrait de toute façon pas pour votre cas. Ce qui figure ici, c’est ce dont dépend le montant, pour que vous sachiez quoi nous transmettre pour l’obtenir vite.
- Modèle et configurationAu sein d’une même gamme, l’écart est grand entre le modèle d’entrée et la variante la plus puissante. Dites-nous ce que la machine doit faire et nous choisissons la configuration adaptée, pas la plus chère qui conviendrait.
- La quantitéSur un lot important, le prix par appareil baisse. Vingt d’un coup, ce n’est pas la même conversation que deux, même si le reste est identique.
- Ce qui doit déjà être dessusUn appareil livré avec vos réglages, vos logiciels et votre sécurité coûte plus qu’un carton, et fait gagner une journée d’installation par unité. C’est un choix, pas un supplément.
- Livraison et installationVers une adresse ou vers quinze sites, avec ou sans pose sur place, avec ou sans reprise de l’existant. Cet écart est dans le prix et il se pilote.
- Acheter ou louer, et pour combien de tempsLe même matériel peut être un achat ou un montant mensuel sur trois ou quatre ans. Cela change non seulement la somme mais l’endroit où elle atterrit dans les comptes, et c’est la discussion la plus rentable.
Ce que nous faisons autour de ConnectWise
Acheter une licence, tout le monde sait faire. Qu’elle rapporte quelque chose dépend du paramétrage et de qui la tient à jour.
- L’édition qui convient, pas la plus chèreAu sein d’une même suite, l’écart est grand entre l’édition d’entrée et la plus complète. Nous regardons qui s’en sert réellement et pour quoi ; mettre tout le monde sur la plus chère est le gaspillage le plus courant que nous rencontrons.
- Du paramétrage plutôt qu’une installationAucun appareil n’arrive, le travail est donc dans le montage : qui peut quoi, où sont les données, ce qui se passe quand quelqu’un part. Laissé sur ses réglages d’usine, ce type de logiciel fait moins de la moitié de ce que vous payez.
- Accroché à l’annuaire des utilisateursUne arrivée ou un départ devrait être un geste et non cinq. Si le logiciel dépend de l’annuaire, l’accès disparaît le jour du départ et non à la revue suivante.
- Un renouvellement sans surpriseNous suivons les quantités et la date de fin. Un renouvellement tacite sur les chiffres de l’an dernier est une facture que personne n’a regardée.
Ce à quoi ConnectWise se raccorde
Ce à quoi cela tient en pratique. Si vous utilisez déjà ces éléments, la marque se greffe sur l’existant au lieu de s’y ajouter à côté.
- API et webhooks
- Microsoft 365 et Outlook
- LDAP et Microsoft Entra ID
Livré dans le monde entier
Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique et en Türkiye depuis nos propres bureaux, et au-delà via nos partenaires de distribution. Sur un lot important, le prix par appareil baisse.
Questions fréquentes
Livrez-vous ConnectWise sans gestion ?
Oui. Nous livrons et paramétrons, et savoir si la gestion reste chez nous est un choix distinct. Ce que nous ne faisons pas, c’est revendre une licence et vous laisser le paramétrage.
Quelles parties de ConnectWise livrez-vous ?
ConnectWise PSA, ConnectWise RMM, ScreenConnect, ConnectWise Automate. Ce qu’il vous faut découle de qui s’en sert et pour quoi, pas du forfait le plus fourni en cases cochées.
Pouvez-vous reprendre nos licences ConnectWise existantes ?
En général oui, et cela dépend de la manière dont elles ont été achetées et de leur échéance. Nous commençons par établir ce qui tourne et pour combien de personnes ; lors d’une reprise, c’est ce décompte qui manque plus souvent que les licences.
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Dites-nous combien et où cela doit aller, et un prix avec un délai vous revient.
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