Wi-Fi Analyse
Wij meten je draadloze netwerk door met professionele apparatuur en leggen zwakke plekken, storingsbronnen en dekkingsgaten vast in een heatmap per verdieping. Je krijgt geen aannames, maar metingen, en een concreet plan per access point.
Slechte Wi-Fi is zelden een hardwareprobleem
Als medewerkers klagen over wegvallende verbindingen, haperende videogesprekken of scanners die in het magazijn niet aanmelden, is de reflex om extra access points bij te plaatsen. Vaak maakt dat het erger: meer zenders op dezelfde kanalen betekent meer onderlinge storing, niet meer dekking.
Een Wi-Fi analyse, in de markt ook wel site survey genoemd, draait die volgorde om. Wij meten eerst wat er werkelijk gebeurt in de ruimte: signaalsterkte, ruisniveau, kanaalbezetting, apparatuur van buren en het aantal gelijktijdige apparaten per access point. Pas daarna volgt het advies. Regelmatig blijkt de oplossing dan een access point verplaatsen of juist uitzetten, in plaats van er nieuwe bij te kopen.
Een analyse is vooral zinvol bij nieuwbouw of verhuizing, bij aanhoudende klachten, voor een upgrade naar Wi-Fi 6 of Wi-Fi 7, en in retail- en logistieke omgevingen waar een dode zone direct geld kost. Werk je in een klein kantoor met twee access points en zonder klachten? Dan is een volledige meting meestal overbodig, en zeggen we dat gewoon.
Eigen technici, eigen meetapparatuur
We besteden dit werk niet uit. De technicus die bij je meet, werkt bij ons en is bereikbaar als er later vragen over het rapport komen.
- Eigen technici. Elke meting wordt uitgevoerd door een technicus die bij ons in dienst is, in Nederland en België. Geen onderaanneming.
- Professionele meetapparatuur. We meten met Ekahau Sidekick en NetAlly AirMagnet, niet met een telefoon-app. Dat is het verschil tussen een indruk en een meting.
- Alle actuele standaarden. Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax), Wi-Fi 6E en Wi-Fi 7 (802.11be), met zowel passieve als actieve metingen.
- Ook vóór de oplevering. Bouw je nieuw of verhuis je? Dan maken we een ontwerp op basis van vloerplannen, zodat de bekabeling in één keer goed ligt.
- Kiwa NEN 4400-1 gecertificeerd. Personeel en administratie aantoonbaar op orde, ook wanneer we mensen bij je op locatie inzetten.
- Ervaring in retail en logistiek. Omgevingen met hoge stellingen, metalen constructies en piekdrukte, waar dekkingsproblemen direct in de operatie voelbaar zijn.
Van aanvraag tot rapport in twee tot vier weken
De doorlooptijd hangt af van de grootte van je locatie en het aantal verdiepingen. Dit is het traject dat we standaard doorlopen.
Vooronderzoek
Drie tot vijf werkdagen. We verzamelen vloerplannen, de apparatuurlijst, het klachtenlogboek en je eisen per toepassing. Doel: vaststellen wat “goede Wi-Fi” in jouw situatie concreet betekent.
Meting op locatie
Een halve tot twee dagen. Onze technicus loopt het pand meter voor meter door en registreert signaal, ruis, kanaalbezetting, onbekende access points en het aantal gelijktijdige apparaten per zender.
Analyse en rapportage
Vijf tot zeven werkdagen. We genereren de heatmaps, werken de aanbevelingen uit en lichten het rapport toe in een gesprek van een uur, zodat de vervolgstappen duidelijk zijn.
Uitvoering, als je dat wilt
Je bent vrij om het rapport zelf op te pakken of aan te besteden. Kies je voor uitvoering door ons, dan neemt ons team Managed Netwerk de bekabeling, plaatsing, configuratie en natesting over.
Een rapport dat je IT-coördinator en je financieel verantwoordelijke begrijpen
Geen stapel ruwe meetdata, maar een werkbaar document met kaarten, prioriteiten en een indicatie van de kosten. Dit zijn de onderdelen die je terugkrijgt.
- Heatmap per verdiepingEen kaart in kleur van signaalsterkte en signaal-ruisverhouding, laag voor laag. Je ziet direct waar de dekking wegvalt en waar zenders elkaar overlappen.
- Dekking per toepassingWat volstaat voor e-mail, volstaat nog niet voor bellen of schermdeling. We beoordelen telefonie, dataverkeer en video apart.
- Storingsbronnen in beeldWelke kanalen vollopen op 2,4, 5 en 6 GHz, welke apparatuur van de buren over je netwerk heen zendt en welke onbekende access points binnen bereik staan.
- Plaatsingsadvies per access pointConcreet per locatie: hier een access point bijplaatsen, daar verplaatsen, daar uitzetten.
- Advies over Wi-Fi 6 en Wi-Fi 7Of een upgrade loont bij jouw apparatuurdichtheid, en welke generatie daarbij past.
- Indicatie van de kostenEen realistische bandbreedte voor de aanbevelingen, bruikbaar in je investeringsaanvraag.
- BeveiligingsbevindingenWe kijken mee naar WPA3, je gastnetwerk en authenticatie via RADIUS. Punten die aandacht vragen, staan met prioriteit in het rapport.
- Onafhankelijk oordeelWe zijn niet gebonden aan één fabrikant. Het advies volgt uit wat past bij je pand en je gebruik, niet uit een leveranciersafspraak.
Waar een access point hangt, bepaalt wat je ervan merkt
De meeste access points zitten aan het plafond, buiten je blikveld. Juist daar ontstaan de problemen die je op de werkvloer terugziet: een zender die achter een verlaagd plafond of een luchtkanaal wegvalt, twee zenders die elkaar boven dezelfde ruimte overschreeuwen, of een antenne die de helft van zijn bereik het dak in stuurt.
- Hoogte en montageEen access point dat te hoog of in een plenum hangt, dekt de vloer eronder slecht af. We noteren per punt hoe het gemonteerd is en wat dat met het signaal doet.
- Materialen in het pandBeton, metalen stellingen, glaswanden met coating en liftschachten dempen het signaal. Wat op de vloerplan een open ruimte lijkt, meet in de praktijk anders.
- Overlap tussen zendersWe leggen vast welke access points elkaar op hetzelfde kanaal overlappen. Dat is de reden dat bijplaatsen de klachten vaak vergroot in plaats van oplost.
- Per punt een beslissingIn het rapport staat bij elk access point wat ermee moet gebeuren: laten hangen, verplaatsen, anders richten, uitzetten of vervangen.
Wat er meestal op volgt
Een survey levert een plan op. Deze diensten voeren het uit of houden het draaiend.
Eerst meten, dan pas kopen
In een gesprek van dertig minuten nemen we je locatie en je Wi-Fi-klachten door. Daarna weet je of een meting zinvol is en wat die ongeveer kost.